Asistenta
online
Transport GRATUIT pentru
comenzi mai mari de 300 Lei
Comanda telefonica: 0246.230.671  •  0760.067.586
Program de lucru: Luni – Vineri (10:00 -18:00)   •   vanzari@barocca.ro
Home Catalog produse Tabel masuri Cum cumpar Contact

Ghid de cumparaturi

Cum cumpar ?

Navigati prin meniul aflat in partea stanga a site-ului. Aici veti gasi categoriile principale de produse. Alegeti produsul dorit. Odata accesata pagina de detalii de produs puteti selecta culoarea si marimea dorita. Apasati pe butonul "Adauga in cos". Puteti repeta aceasta operatiune, adaugand in cosul de cumparaturi toate produsele pe care le doriti. Puteti cauta produsele noastre folosind si optiunea de cautare in site localizata in partea dreapta sus a site-ului.

Dupa ce ati ales toate produsele pe care ati dorit sa le cumparati apasati pe butonul "Platesc acum". Odata ajuns pe pagina de cos de cumparaturi puteti vizualiza lista cu toate produsele pe care le-ati ales, puteti modifica cantitatile comandate sau sa renuntati la unul sau toate produsele alese. Pentru a finaliza comanda dvs., este necesar sa va creati un cont sau sa accesati contul dvs. creeat anterior folosind campurile de username(email) si parola. Completati cu atentie toate campurile din formular pentru a fi sigur(a) de corectitudinea datelor introduse. Verificati sumarul comenzii dvs si apasati pe butonul "plaseaza comanda".
Odata ce ati terminat procesul de comanda veti primi un email de confirmare a comenzii pe adresa de email folosita pentru inregistrarea contului dvs.
NOTA: Verificati si folderele de JUNK sau SPAM ale clientului dvs. de email. Este posibil ca mailul de confirmare de comanda sa ajunga in respectivele foldere.

 

Cum platesc ?

IN AVANS
Comenzile cu livrare prin posta trebuiesc achitate in avans prin:
» virament bancar (ordin de plata) in contul RO26CECEGR0330RON0355290 deschis laCEC GIURGIU. Datele de achitare vor fi trimise pe email de un consultant BAROCCA
» cu cardul

LA LIVRARE
Comanda se achita in numerar curierului care va face livrarea coletului.

 

Cum se face livrarea ?

Prin intermediul firmei de curierat rapid (URGENT COURIER), iar livrarea se face in 24 de ore de la confirmarea comenzii telefonice.

Costul livrarii produselor se calculeaza in felul urmator:
»Pentru comenzile livrate in locatiile din reteaua URGENT COURIER costul unei expeditii este de 20 Ron.
» Pentru comenzile cu valoare mai mare de 300 Ron si livrare in reteaua URGENT COURIER costurile expeditiei sunt gratuite.


Prin intermediul Postei Romane
» Costul livrarii produselor este de 10 lei, iar livrarea se face in 4-5 zile lucratoare de la plasarea comenzii.

Cum puteti returna produsele comandate ?
Pentru a returna un produs, este obligatoriu sa notificati BAROCCA, telefonic la numerele: 0246/230.671 ;0760/067.586, sau pe adresa de e-mail:vanzari@baroccafashion.ro
Returul dvs. va fi acceptat daca produsele sunt in aceeasi stare in care au fost receptionate, in termen de 10 zile lucratoare de la primire, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Pentru detalii suplimentare va rugam consultati Termeni si Conditii.

Produsele cumparate, se vor returna in ambalajul original si cu etichetele intacte, impreuna cu o copie a facturii fiscale. In cazul in care integritatea ambalajului sau a produselor sunt afectate (exceptie facand sigiliul pachetului), BAROCCA isi rezerva dreptul de a nu rambursa contravaloarea produsului returnat.

Daca nu putem sa va inlocuim produsul, in cazul in care ati comandat gresit marimea acestuia, va vom restitui contravaloarea sa. Restituirea contravalorii produselor returnate se va face prin mandat postal, in termen de 30 de zile. Costul returnarii produselor este suportat de catre dvs.
Va rugam sa expediati coletul pe adresa noastra:
str.Gloriei Nr3, Nr cadastral, 633/2/2, Judetul Giurgiu.